成功リフォーム会社インタビューシリーズVol.2

〜クレームをゼロにする顧客対策法〜

 

株式会社オオサワ創研 代表取締役 大澤 仁志×森下 吉伸

左官親方として独立し、その後リフォームに事業を拡げ、ひとりで年商1億円を売り上げ、最近では大通りに店舗をかまえるまで成長させた若手社長が広島県呉市にいる。

株式会社オオサワ創研の大澤仁志社長である。

マーケティングであらゆることにチャレンジしているのはもちろんのこと、人の活かし方、使い方がとてもユニークで、職人さんからの信頼もあつい。

営業一人、監督一人で年商1億をやるのだから、どうしても手がまわらない部分がでてくる。

そこを職人さんとのチームワークでカバーし 、業務に支障が出るようなクレームはほぼ0(ゼロ)だという。

小さな会社がクレーム対応に追われてしまっては、肝心の売上をあげる仕事がおろそかになり、下手すると1ヶ月まるまるクレーム対応に追われたなんてことになりかねない。

多くの人は問題を解決する事に時間をとられすぎている。
一番楽な問題解決の方法は事前に予防することである。

大澤社長からそのヒミツを聞き出した。

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知名度がない会社がつくるべきチラシとは?

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職人さんも一経営者である

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社長のモチベーション管理法とは?

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社長の理念を明確に

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成功リフォーム会社インタビューシリーズVol.2
〜クレームをゼロにする顧客対策法〜

少人数で年商1億〜2億を目指したい方、
致命的なクレームを事前に防ぎたい方、
人のつかい方を学びたい方・・・・・今すぐお申込みください。

講師:株式会社オオサワ創研 代表取締役 大澤 仁志×森下 吉伸
収録時間:62分

価格:7,800円(税抜)
家族が幸せになるリフォーム研究家会員価格:3,000円(税抜・送料込)

講師の紹介

森下 吉伸

株式会社モリシタ・アット・リフォーム 代表取締役

1965年兵庫県生まれ。
全国の住宅リフォーム会社で組織する『家族が幸せになるリフォーム研究会』代表。1級建築士。

親子・兄弟で会社経営をした自らの体験を生かして「中小企業の社長がNo.2と共に、いかに会社をまとめいかに業績をあげるか」の必要なポイントをまとめた書籍「理想のNo.2」のつくり方を出版。

右腕の育成に悩む多くの社長にアドバイスをしている。 人材育成だけでなく、マーケティングでも業界で注目を集め、数々の実績を出している。

大澤 仁志(おおさわ ひとし)

株式会社オオサワ創研 代表取締役 (広島県呉市)
http://www.sooken.com/

左官職人から親方として独立。その後リフォームに事業を拡大し元請けに。営業一人監督一人で年商1億まで成長させた。最近では大通りに面したところに店舗をかまえ、さらなる成長を期待させる。
独立起業し一人で1億やってしまう社長の中では、なかなか人に任せられない人が多いなか、上手に人を使い、業績を拡大している注目の若手社長。

なお、今回は、限定30セットの販売とさせて頂きます。

先着順に受け付けをしておりますので、完売した後のお申し込みにはお応えできかねますこと、どうぞご了承ください。

返品保証

万が一、教材の内容にご満足いただけない場合は、 商品到着後30日以内に、事務局までご連絡ください。
全額返金致します。返金保証について詳しくは
特定商取引法の表記のページをご覧ください。

教材概要

教材名称 成功リフォーム会社インタビューシリーズVol.2
講師 株式会社モリシタ・アット・リフォーム 代表取締役森下 吉伸
株式会社オオサワ創研 代表取締役 大澤仁志
セット内容 CD1枚62分
提供価格 5,000円(消費税抜)
家族が幸せになるリフォーム研究会会員価格:3,000円(消費税抜)
決済方法 クロネコヤマト代金引換便(送料・代引手数料サービス)、または、銀行振込となります。
提供本数 〜30セット
備考 お申し込みに関する注意点をよくお読みのうえ、お申し込みください。

お申し込み〜商品到着までの流れ

1.ご購入の数量を記入し、「お買い物かごに入れる」ボタンをおして、注文手続きをしてください。
お申し込み直後に、お客さまのご登録アドレスへ確認のメールが送信されます。
受信が確認できない場合は必ず弊社担当加藤までお問い合わせください。

※ご注文日より5日以内に発送致します。発送が遅れる際にはご連絡致します。

2.商品代金を配達員にお支払い頂き、商品をお受け取りください。

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