教育について

ビジネスマンが知っておくべき「クレーム対策」パート2

森下 吉伸
森下 吉伸

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こんにちは。森下です。

 

初夏を思わせる暑い日が多くなってきた。
オフィスで仕事をしていると、なかなか季節感を肌で感じることはできないが、ふとした瞬間、外へ目を向けると、日の光を浴びた木々の緑の鮮やかさや、その光と影のコントラストの強さに、季節が夏へ向かっていることを実感させられる。

 

なんて、黄昏たりしてみるのもたまには良いだろう。

 

さて、前回に続き、「ビジネスマンが知っておくべきクレーム対策」について。
前回の記事はこちらから

 

今回は、その対処法、解決法についてお話したいと思う。

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サクセスサポートオフィスは全国の企業経営者が持つ「集客・営業・社員教育・組織づくり」などの様々な問題、課題の解決をお手伝いしています。

ご質問やお問い合わせは、ぜひこちらの無料相談まで。
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ビジネスマンが知っておくべき「クレーム対策」パート1

森下 吉伸
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こんにちは。森下です。
新緑の季節ではあるが、一気に暑くなりましたね。

 

美しい緑を横目に、黙々と仕事をこなす方も多いことだろう。
そんな真面目なビジネスマンへ向けた記事として、「ビジネスマンが知っておくべきクレーム対策」についてお話ししたいと思う。

 

少し長くなりそうなので、2回に分けてお送りしたいと思う。
しばしお付き合いを。

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成功している会社と従業員の関連性

森下 吉伸
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こんにちは。森下です。
連休明けで再び仕事に追われる日々が続きますね。
五月病なんて言葉が出てこなければよいものだが…。

 

さて、今回は「会社の従業員」についてお話ししたいと思う。

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心理学を応用して導く「絶えず良い状態の社長づくり」 パート2

森下 吉伸
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こんにちは。森下です。
ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしたか？
 

休息を取れたのであればよいのだが、仕事柄、営業をしていたという方も多かったのではないだろうか。
落ち着いたら一休みも必要ですよ。
 

前回は「絶えず状態の良い社長である」為に必要な、”人間としての考え方”を心理学の観点からお話しをさせていただいた。
前回の記事はこちらから

今回は、分析の内容や結果についてお話ししたいと思う。

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心理学を応用して導く「絶えず良い状態の社長づくり」 パート1

森下 吉伸
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こんにちは。森下です。
ゴールデンウィーク真っ只中ですが、熊本ではまだまだ余震が続き、不自由な避難所生活を送られている方々がいらっしゃいます。
一刻も早い事態の収拾を願っております。

 

さて、今回のテーマは、ズバリ「社長づくり」について。
企業の顔であり、頭脳である社長について考察したいと思う。

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人を育てる

改野里絵
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こんにちは。事務局の本多です。

今回のテーマは『人を育てる』。

経営者様なら誰しも悩まれたことがあるのではないでしょうか？

そんなある日の森下のブログをご紹介させていただきます。

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教育再生ってやつ

改野里絵
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こんにちは。事務局の本多です。
本日もある日の森下のブログをご紹介させていただきます。
『教育とは？』『しつけとは？』いったいなんでしょうか。
ぜひご覧ください。

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母親

改野里絵
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こんにちは。事務局の本多です。

親のあり方や責任とは、いったい何なのでしょうか？

今回は、母親について書いた森下のブログを紹介させていただきます。

 

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厳しい父親

改野里絵
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こんにちは。事務局の本多です。

本日は、子供の教育に関しての森下の辛口ブログをご紹介させていただきます。

 

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厳しさと甘さ

改野里絵
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こんにちは。事務局の本多です。

本日も、ある日の森下のブログをご紹介させていただきます。

今回のブログの内容は、教育についてです。

 

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