サクセスサポートオフィスの代表を務める森下は
リフォーム会社の社長もしております。
リフォームのお客様には毎月レターをだしていますが
その表紙には、毎月、森下直筆の文字が。
ひとふで一筆、丹精こめて書いております!
こんにちは。森下です。
初夏を思わせる暑い日が多くなってきた。
オフィスで仕事をしていると、なかなか季節感を肌で感じることはできないが、ふとした瞬間、外へ目を向けると、日の光を浴びた木々の緑の鮮やかさや、その光と影のコントラストの強さに、季節が夏へ向かっていることを実感させられる。
なんて、黄昏たりしてみるのもたまには良いだろう。
さて、前回に続き、「ビジネスマンが知っておくべきクレーム対策」について。
前回の記事はこちらから
今回は、その対処法、解決法についてお話したいと思う。
こんにちは。森下です。
ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしたか?
休息を取れたのであればよいのだが、仕事柄、営業をしていたという方も多かったのではないだろうか。
落ち着いたら一休みも必要ですよ。
前回は「絶えず状態の良い社長である」為に必要な、”人間としての考え方”を心理学の観点からお話しをさせていただいた。
前回の記事はこちらから
今回は、分析の内容や結果についてお話ししたいと思う。