毎月、月初に社内で会議をしています
先月の反省や今月の行動予定や目標を
はなしますが、今回は自己分析について話が白熱しております
こんにちは。森下です。
初夏を思わせる暑い日が多くなってきた。
オフィスで仕事をしていると、なかなか季節感を肌で感じることはできないが、ふとした瞬間、外へ目を向けると、日の光を浴びた木々の緑の鮮やかさや、その光と影のコントラストの強さに、季節が夏へ向かっていることを実感させられる。
なんて、黄昏たりしてみるのもたまには良いだろう。
さて、前回に続き、「ビジネスマンが知っておくべきクレーム対策」について。
前回の記事はこちらから
今回は、その対処法、解決法についてお話したいと思う。